1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi, çerez (cookie) bilgileri
  • Sipariş ve ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz)

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden üyelik ve sipariş işlemleri,
  • İletişim formları,
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

  • Kargo ve lojistik firmaları,
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
  • Yasal merciler (talep edilmesi halinde)

ile hukuki yükümlülükler çerçevesinde sınırlı olarak paylaşılabilir.
Bu paylaşımlar dışında üçüncü kişilere kesinlikle satılmaz veya kiralanmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
  • İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta olup, süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tercih edebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site fonksiyonlarının çalışmamasına neden olabilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmakta olup, yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli önlemler uygulanmaktadır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Değişiklikler

HD Toptan, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:

📧 E-posta: info@hdtoptan.com
🌐 Web: www.hdtoptan.com